Posts Tagged ‘turismo’

Bases y Convocatoria del programa Emprendetur I+D+i

noviembre 21, 2012

Ayer se publicó en el BOE la orden de bases reguladoras para la concesión de ayudas a proyectos y actuaciones dentro del programa Emprendetur I+D+i del Ministerio de Industria Energía y Turimo, formado por las líneas Emprendetur I+D y Emprendetur Desarrollo de productos innovadores.

Aunque el tiempo para la presentación de solicitudes es reducido, el plazo de entrega  de solicitudes para ambas líneas es hasta el 7 de diciembre, desde creativ IT proponemos esta nueva oportunidad, de las últimas en este año, para la financiación de proyectos innovadores relacionados con el ámbito turístico que se ajusten al marco de la convocatoria. Teniendo en cuenta, además, que el sector turístico será uno de los principales focos de recepción de ayudas, dado que el Gobierno considera el turismo como eje estratégico y factor clave para la recuperación económica en su agenda 2012-2015. Por todo ello, y con el objetivo de poder facilitaros el acceso a estas ayudas, pasamos a resumir las características de esta convocatoria:

Objetivos

El programa tiene como objetivos:

a) Apoyar la investigación y desarrollo aplicado a productos del sector turístico.
b) Fortalecer los procesos de I+D+i en el sector turístico.
c) Impulsar el desarrollo de productos turísticos innovadores que mejoren la competitividad y rentabilidad del sector turístico español.
d) Facilitar a las empresas el acceso a desarrollos innovadores para la mejora de sus productos turísticos con el fin de la internacionalización de los mismos.

Mediante estos objetivos se pretende contribuir al Plan Nacional e Integral de Turismo 2012-2015, aprobado por Acuerdo de Consejo de Ministros de 22 de junio de 2012.

Tipos de proyecto

Proyectos y modelos de negocio dirigidos a fortalecer el potencial innovador y la competitividad de las empresas del sector turístico en el marco de las medidas identificadas en el Plan Nacional e Integral de Turismo (PNIT):

  • Fidelización España
  • Apoyo a la reconversión de destinos maduros
  • Destinos inteligentes: Innovación en la gestión de destinos
  • Redes de agencias de gestión de experiencias
  • Puesta en valor del patrimonio cultural, natural y enogastronómico
  • Fomento del turismo sostenible con el medio ambiente

Características y financiación

Estas ayudas se otorgan de conformidad con los artículos 23 y siguientes de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.
Teniendo en cuenta que las ayudas serán en forma de préstamos, las condiciones de estas serán las siguientes:

a) Financiación máxima de hasta el 75% del proyecto, con un límite de 1.000.000 euros para cantidad financiada, o la cifra del neto patrimonial acreditado de la empresa en el momento de la solicitud.
b) Plazo máximo de amortización de cinco años incluyendo opcionalmente un período de carencia máximo de dos años.
c) El tipo de interés es del 5.05%
d) 1 año de plazo máximo de ejecución del proyecto El plazo máx. de ejecución de los proyectos financiados para esta convocatoria será de un año.
e) Los préstamos serán abonados con anterioridad a la realización de la actuación financiada.

Beneficiarios

Los beneficiarios de estas ayudas serán las personas físicas residentes en España y las empresas legalmente constituidas en España.

Cada beneficiario deberá constituir garantías por valor del 36% por ciento del importe del préstamo propuesto.

Los solicitantes de estas ayudas deberán acreditar, como condición de solvencia económica en el momento de presentación de su solicitud que la suma de sus bienes y derechos, incluyendo créditos frente a terceros es superior a la suma de sus deudas incrementada en un 50%.

El coste de la subcontratación no podrá superar en ningún caso el 50 por ciento del coste total de la actuación.

Presentación de la solicitud

Como se ha mencionado al inicio, el día 7 de diciembre finaliza el plazo de solictud de estas ayudas,  a través del Registro electrónico del MINETUR mediante firma electrónica avanzada. Las solicitudes deberán especificar claramente la línea a la que optan, entendiéndose que la solicitud en una línea excluye la de la otra, y constarán de solicitud, cuestionario y memoria (la solicitud y el cuestionario seguirán el modelo del anexo II de las bases).

Para más información, podéis acudir a la página de la ayuda. No obstante, como siempre desde creativ IT estaremos encantados de poder ayudaros en el proceso de estas ayudas, así como en colaborar en cualquier otra fuente de financiación I+D.

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Servicios turísticos avanzados desde una plataforma accesible

septiembre 15, 2010

Durante el evento de El Camino de los Satélites, que tendrá lugar a partir del 4 de Octubre llevando a cabo acciones destinadas a fomentar y hacer accesible el Camino de Santiago, se presentarán los servicios propuestos por el proyecto U-Route, el cual es liderado por la empresa Moviquity y en el que colaboran la Fundación Tecnología Social (FTS), Proyestegal, Vicomtech y Vodafone.

U-Route es un proyecto financiado por el MITyC, dentro del marco del Subprograma Avanza I+D, y el Fondo de Desarrollo Regional FEDER “Una manera de hacer Europa”, el cual marca como objetivo la aplicación de los últimos avances en las tecnologías de localización junto a las tecnologías empleadas en Web 2.0 para ofrecer los beneficios de ambas a todos los usuarios, independientemente de la diversidad funcional que posean.

Logo de U-Route

U-Route

Mediante U-Route se consigue la unión entre viajeros y organismos profesionales para ofrecer servicios de información y contenidos durante las etapas del viaje (antes, durante y después). Esto se consigue a través de la utilización de tecnologías innovadoras y accesibles que permiten al usuario estar permanentemente conectado a la Sociedad de la Información, accediendo a servicios de información y contenidos contextualizados, localización y redes sociales.

El hecho de que U-Route sea presentado en el Camino de Santiago permite obtener una gran experiencia de uso de los servicios y funcionalidades, puesto que supone un entorno turístico ideal para la aplicación de estos servicios.

Publicado por Jesús Javier Rodríguez Gutiérrez

Promoción turística en la web

septiembre 7, 2010

Hace unos días me preguntaron sobre posibilidades tecnológicas para la promoción de una zona turística. He recapacitado sobre las organizaciones que tienen que realizar este trabajo, realmente lo tienen muy complicado ya que no disponen de medios ni de conocimientos de marketing ni tecnológicos.

Castillo turístico en Cuellar

Castillo de Cuellar

Desgraciadamente yo poco puedo aportar en la parte del marketing, pero sí que me atreví a ofrecer algunas ideas sobre las posibilidades tecnológicas, más como una lluvia de ideas que como una clase magistral de posibilidades. Alguna vez he comentado que describiría algunas ideas de marketing tecnológico en este blog y me ha parecido interesante comentar estas propuestas. Si conoces este mundillo el post te aportará poco pero seguro que lo puedes completar con buenos comentarios.

Posibilidades del portal

Sitio web

Lo primero que se nos ocurre a todo el mundo es un sitio web con información de los lugares que van a promocionarse. Tradicionalmente valía con una web estática con la información como un tipo de brochure digital, pero hoy por hoy (bueno, desde hace bastante tiempo) esto no es suficiente. La web no puede tener contenidos estáticos, es importante que, aunque se mantengan las plantillas, los formatos básicos y la tipología del contenido este varíe con el tiempo.

Para conseguir una web dinámica, con contenidos actualizados, se hace necesario utilizar herramientas de gestión de contenidos que nos permitan actualizar las páginas de una forma rápida y sin necesidad de conocimientos técnicos.

En este sentido cobran especial relevancia los sistemas de blog que permiten ir creando contenidos de forma simple y bien organizada, la inclusión de las entradas del blog, los títulos o sus resúmenes en otras páginas (como la página principal) permite crear contenidos dinámicos de forma simple.

Un ejemplo es la página de comunicación de creativ IT que recoge la información tanto del blog de la empresa como de su cuenta de Twitter.

En una página de promoción turística, hay otros elementos que pueden ser muy interesantes, por ejemplo la gestión de eventos con una descripción del mismo y el uso de un calendario que se pueda incrustar en la web promocional se hace muy interesante para el potencial cliente.

Por supuesto se pueden editar los diferentes contenidos (textos, imágenes, etc.) con múltiples plataformas y gestores de contenidos no limitándose al blog y los calendarios.

Logotipo de Turismo 2.0

Turismo 2.0

En cualquier caso es muy importante que se dediquen los recursos adecuados al mantenimiento de la información que dispensa la página. De esta manera la imagen que proyecta es dinámica, la información es útil e interesante, se consigue adecuar el contenido s lo que se quiere promocionar en cada momento y los buscadores valorarán estos recursos.

Información geográfica

Actualmente se hace muy interesante incluir herramientas externas en una página web. Hay multitud de aplicaciones en la web a disposición de cualquiera con unas condiciones muy ventajosas (por ejemplo gratuitas porque se financien a través de la publicidad), en buscamedios podemos ver algún ejemplo de utilizar estos servicios un hotel rural. Es muy interesante para un organismo que intente promocionar el turismo de una región situar en un mapa las rutas de senderismo, bicicleta, etc. y por supuesto los puntos de interés, los alojamientos, restaurantes, etc.

De esta manera desde cualquier página se puede acceder al mapa y desde cualquier mapa se pueden visualizar los recursos de la zona.

Recursos de las organizaciones

Si estamos intentando promocionar una zona ¿Quién va a saber mejor cual es la descripción buena de un hotel que el hotelero? Si la plataforma tecnológica se realiza correctamente, se puede dotar de los permisos adecuados para que la información de una página o de una rama de la web sea administrada directamente por los responsables de la misma. Lo más probable es que ellos estén encantados, se les da una forma de promocionarse y en el caso de pequeños establecimientos ellos van a poder tener su página web cosa que, de otra manera sería imposible.

Esto complica, lógicamente, la administración del sitio ya que, no solo hay que tener en cuenta los contenidos sino que, además hay que controlar el alta de los usuarios y sus contribuciones. Pero puede merecer la pena ya que los contenidos pueden mejorar y actualizarse de forma continua con un mínimo esfuerzo.

Evidentemente no solo empresarios pueden contribuir al sitio mostrando información de actividades, hoteles o restaurantes. Las administraciones y organismos públicos pueden querer contribuir a la promoción de localidades y sitios de interés

Las herramientas existentes en el mercado permiten la inclusión de otras funcionalidades que pueden resultar muy interesantes. Un ejemplo es la inclusión de un calendario con los eventos que organicen las distintas localidades y empresas turísticas, jornadas de difusión, fiestas, etc.

La inclusión de calendarios junto la edición por parte de empresas turísticas pueden darle información al usuario de la web de la disponibilidad de determinadas actividades, habitaciones, etc. Por ejemplo un hotel anunciado puede publicar en un calendario las reservas realizadas para cada habitación, o una empresa que organice excursiones puede indicar que ruta realizará cada día.

Redes sociales y promoción adicional

Otras de las grandes posibilidades de la red es la promoción en múltiples canales. Va a ser más productivo que los turistas promocionen el lugar visitado en una red social a una gran web que estática que difícilmente se puede aprovechar.

Ejemplo de promoción turística en FacebbokEn este caso, como se dijo anteriormente, es mucho más importante la dedicación de un responsable (Comunity Manager) a la actualización y el mantenimiento de los contenidos así como a dar respuesta a las cuestiones de los propios usuarios que la propia herramienta tecnológica.

Así que si se opta por crear una estrategia basada en la utilización de redes sociales como Facebook, Tuenti o Twitter, debe considerarse los recursos necesarios para ello.

En cualquier caso, si las herramientas han sido bien pensadas permitirán la inclusión de las noticias existentes en el portal de difusión en estas redes sociales de forma automática.

Movilidad

Para la promoción de las actividades turísticas puede ser muy interesante la promoción a través de herramientas y recursos móviles. En este campo se abren una infinidad de nuevas características.

La primera de las opciones es la de realizar una aplicación descargable en el teléfono con los puntos de interés que existan en la zona, incluyendo tanto descripciones como contenidos multimedia (audio, video y/o sonido) describiendo cada uno de ellos. Esto permite al turista poder acceder a la información según realiza el recorrido.

Las nuevas tecnologías permiten utilizar códigos bidimensionales para que los turistas reciban información en tiempo real de lo que están viendo en ese momento, mejorar los procedimientos, etc. podemos ver algunos ejemplos de códigos BIDI aplicados al turismo o explotando la geolocalización.

Las herramientas más avanzadas de realidad aumentada permiten que simplemente sacando una foto a un lugar pintoresco podamos acceder a la información del lugar, ya existen empresas que comercializan este tipo de productos.

Otras herramientas

En un sistema completo es muy importante tener en cuenta las variables externas tales como que el portal aparezca adecuadamente en las búsquedas que los usuarios realicen en Google u otros buscadores, o cual es el uso que los usuarios están realizando del portal.

Para el primero de los casos, hay que realizar un buen diseño y un trabajo de consultoría que permita al buscador recoger la información adecuada del mismo, pero es muy importante que los contenidos tengan buena calidad, que se actualicen adecuadamente y que sean referenciados por páginas externas. Es decir, una vez esté funcionando el portal, se hace necesario disponer de recursos para el mantenimiento y la difusión de los contenidos.

De la misma forma se puede analizar el impacto de los contenidos publicados. Nuevamente existen en el mercado múltiples soluciones, pero no es necesario utilizar costosas herramientas teniendo disponibles herramientas gratuitas. Es importante, no obstante, tener en cuenta que la utilización de estas herramientas no es trivial y necesita, como todo tanto un ajuste bueno como la realización de análisis periódico.

Metodología

El desarrollo de un portal de promoción no puede ser, por lo tanto, una tarea diseñada de forma rápida y merece la pena estudiar las necesidades y capacidades antes de involucrarse en el desarrollo

Se debe tener en cuenta en primer lugar, como en cualquier otro proyecto, lo que se quiere mostrar al usuario, pero en este caso, además se hace necesario trabajar y definir la forma en que se promocionará y posicionará el portal así como cuales son los objetivos y cómo se van a medir.

Solo de esta manera se puede trabajar en el desarrollo tecnológico de la propia solución creando tanto la web que se mostrará como las herramientas.

Este artículo contiene la opinión personal de un colaborador de creativ IT y no constituye por lo tanto una posición de la empresa ni una nota oficial. El objetivo de la publicación es abrir un espacio a la reflexión sobre las TIC y la sociedad y dejar un espacio público para las inquietudes de nuestros colaboradores.

creativ IT no se hace responsable de las opiniones vertidas por sus colaboradores.

Publicado por Carlos Prades el 07/09/2010


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