Archive for 30 septiembre 2010

Resumen de septiembre, y del trimestre!

septiembre 30, 2010

La vuelta de vacaciones ha sido también la vuelta a la rutina, a veces cuesta encontrar un hueco para escribir en el blog y en otras ocasiones es el propio trabajo el que te obliga a publicar algo.

En septiembre empezamos dando un repaso a algunas de las posibilidades que tienen los promotores turísticos de utilizar las TIC de forma innovadora para conseguir un mejor servicio a sus turistas mediante el post “Promoción turística en la web”.

Otro artículo tecnológico ha sido “Lo último en portátiles… o no” donde se intenta responder a preguntas como ¿Qué dispositivo tecnológico va a triunfar en los próximos años? ¿Qué ordenador actual servirá durante muchos años? Descubriendo algunas innovaciones interesantes.

Otras entradas han estado más relacionadas con la actividad de creativ IT. El blog se hizo eco del acuerdo firmado entre los que son posiblemente los dos proyectos de I+D más importantes en salud y accesibilidad en el post “Inredis y AmIVital unen sus esfuerzos”, también comenta el proyecto U-Route en “Servicios turísticos avanzados desde una plataforma accesible” presentando los resultados de una aplicación que une turismo y accesibilidad en web y móvil.

Como cada mes hacemos un repaso a las entradas más leídas que han sido:

Si damos un repaso a las entradas más visitadas en el trimestre que cerramos con este mes vemos que se repiten, aunque no en el mismo orden, las favoritas:

Esperamos que estas entradas sigan creciendo, tanto en cantidad como en calidad, que sea muy interesante para los lectores y un orgullo para los humildes contribuyentes al mismo.

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Servicios turísticos avanzados desde una plataforma accesible

septiembre 15, 2010

Durante el evento de El Camino de los Satélites, que tendrá lugar a partir del 4 de Octubre llevando a cabo acciones destinadas a fomentar y hacer accesible el Camino de Santiago, se presentarán los servicios propuestos por el proyecto U-Route, el cual es liderado por la empresa Moviquity y en el que colaboran la Fundación Tecnología Social (FTS), Proyestegal, Vicomtech y Vodafone.

U-Route es un proyecto financiado por el MITyC, dentro del marco del Subprograma Avanza I+D, y el Fondo de Desarrollo Regional FEDER “Una manera de hacer Europa”, el cual marca como objetivo la aplicación de los últimos avances en las tecnologías de localización junto a las tecnologías empleadas en Web 2.0 para ofrecer los beneficios de ambas a todos los usuarios, independientemente de la diversidad funcional que posean.

Logo de U-Route

U-Route

Mediante U-Route se consigue la unión entre viajeros y organismos profesionales para ofrecer servicios de información y contenidos durante las etapas del viaje (antes, durante y después). Esto se consigue a través de la utilización de tecnologías innovadoras y accesibles que permiten al usuario estar permanentemente conectado a la Sociedad de la Información, accediendo a servicios de información y contenidos contextualizados, localización y redes sociales.

El hecho de que U-Route sea presentado en el Camino de Santiago permite obtener una gran experiencia de uso de los servicios y funcionalidades, puesto que supone un entorno turístico ideal para la aplicación de estos servicios.

Publicado por Jesús Javier Rodríguez Gutiérrez

Lo último en portátiles… o no

septiembre 15, 2010

¿Qué es lo que va a triunfar en los próximos años? ¿Este ordenador me servirá durante muchos años? Preguntas como esas y muchas más son a las que nos debemos enfrentar los que estamos día a día relacionados con el mundo de la informática.

Hay tantas preguntas como teorías al respecto de qué nos depara cada año o qué será lo que despunte en los próximos años en los miles de campos del mundo de la tecnología. Y es que cuando uno cree que ya ha visto todo, llega otro invento y, o bien por el buen hacer de una empresa, o por misterios de la vida, como fue el caso de los NetBook, al final, cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia.

Imagen Netbook Vaio

NetBooks como caso de éxito

La realidad se suele aproximar más a este segundo caso y es por eso lo bonito de este mundo y lo que hará que los que se dedican al papel cuche de la informática tengan sus nóminas garantizadas durante años.

Hoy os acercamos uno de esos casos que está ahora mismo cogiendo fuerza en el mundo de los portátiles y que, solo los usuarios, decidiremos si tendrá o no éxito. Y es que, ese mundo del portátil está muy muy movido a pesar de su indiscutible ventaja sobre los equipos de sobremesa, y, aunque los mantienen vigilados por el rabillo del ojo, la amenaza de las tablets (IPad, Samsung Galaxy Tab …) queda aún lejana.

Rio revuelto el del mundo del portátil, generado en gran parte por un enemigo de la misma casa denominado NetBook. Ese hermano pequeño, que siempre causa celos en el mayor, en este caso causó un tremendo desbarajuste en los precios que psicológicamente estaba dispuesto a pagar un cliente por un portátil. Cómo vender un portátil enorme y pesado por 2000 euros cuando por 300 tengo algo más portátil y que sirve para el 60% de los humanos.

Eso ha generado una doble vertiente en este área, la primera, la más lógica, una bajada de precios generalizada que ha dado buena cuenta de los amplios márgenes de beneficio que tenía antes el sector. La otra, la búsqueda de elementos diferenciadores que vuelvan a hacer pensar al cliente que más de 1000 euros si es algo a pagar por una máquina. Uno de los últimos exponentes en esta moda es la de poner pantallas extra al portátil. Las dual screen llevan rondando tiempo y se presentan como candidato a ser el próximo atractivo de las tiendas de informática.

Y en esto de añadir pantallas, hay gustos para todo, pero sin duda Thosiba está siendo uno de sus mayores defensores proponiendo, en el mercado, modelos tan interesantes como el Libretto W105:

Y es que a posibilidad de que el portátil se convierta en una especie de Nintendo DS enorme lleva mucho tiempo coleando con proyectos más o menos realistas (caso del precioso concepto de Courier). Efectivamente parece que este mundo puede abrir un gran abanico de posibilidades y cambiar la forma de usar los portátiles que tenemos ahora mismo, pudiendo cambiar su funcionalidad completamente según la aplicación que se esté manejando, pero se enfrenta a una gran muralla: la psique humana. La ausencia de teclado físico en el dispositivo ya generó mucha controversia en el mundo de los móviles donde parece que el mundo virtual va ganando terreno (aunque Nokia en sus últimos modelos insista en ello como el Nokia E7) Sin embargo, en un portátil, donde el tiempo que se está escribiendo es mucho mayor, puede que esta ausencia pese más que las ventajas de disponer de un entorno táctil capaz de adaptarse incluso a su forma de escribir para evitar errores tipográficos habituales.

Aún es pronto, no solo porque existen pocos modelos en el mercado, sino porque parece que aún cuesta que la experiencia de fluidez y manejo sea como la que se ve en el video promocional de thosiba. Los últimos modelos presentados por Acer con Core i5 parecen no ser suficiente como para dar al usuario una sensación adecuada de fluidez a la hora de manejar el portátil. Y es que, al final, el papel lo aguanta todo.

¿Qué nos deparará el futuro? Como diría un tal Neo “Yo no conozco el futuro, no he venido a deciros cómo acabará todo esto. Al contrario, he venido a deciros cómo va a comenzar” Que la forma de interactuar con nuestros dispositivos está a las puertas de cambiar de forma radical, eso está claro. La usabilidad ha sido entendida por los fabricantes como uno de los mayores retos para que un gagdet tenga éxito (les ha costado unos cuantos años y unos cuantos disgustos). Ahora bien, ser capaz de adivinar como acabará todo este mundillo de la portabilidad o si se tornará más cruenta la batalla entre tablets y portátiles (que a buen seguro dará para otro post), es un trabajo más indicado para un adivino que para un simple humano.

Desde creativ IT llevamos mucho tiempo haciendo hincapié a nuestros clientes sobre la necesidad de pensar sus aplicaciones desde un punto de vista de la usabilidad, entendiendo que no es mejor aquel servicio que más ofrece si no el que lo ofrece de una forma más intuitiva y sencilla para los usuarios. Es ahí donde está el secreto que se debe perseguir para asegurar el éxito de cualquier desarrollo software hoy en día. Cada aplicación es un mundo y por lo tanto el uso de “desarrollos plantilla” no es si no contraproducente a medio plazo frente a lo que un desarrollo a medida puede ofrecer a su negocio por pequeño que este sea. Esto lo hemos aprendido en gran parte gracias a la participación en proyectos donde la accesibilidad era un aspecto crucial para ofrecer servicios IT al mayor número de usuarios posible teniendo en cuenta sus posibles diversidades funcionales.

Inredis y AmIVital unen sus esfuerzos

septiembre 13, 2010

El pasado viernes 10 de septiembre de 2010 creativ IT asistió a la firma del acuerdo de colaboración entre los proyectos de investigación AmIVital e INREDIS. El acto de firma estuvo presidido por Dª Blanca Alcanda, CEO de Technosite y D. Juan Carlos Rincón y D. Luis Reigosa de Siemens como empresa líder de AmIVital, y contó con la presencia de la representación del CDTI.

Momento de la firma

Logo del CDTI

CDTI

Cabe destacar que es la primera vez que se produce un acuerdo de este nivel, tanto en el entorno nacional como en el europeo, y que la suma de esfuerzos entre ambos proyectos movilizan un presupuesto cercano a los 50 millones de euros aplicados a investigación básica, contando con la participación de 22 empresas y 26 centros de investigación. Ambos proyectos son proyectos CENIT dentro del programa Ingenio 2010 subvencionados por CDTI.

Esta firma concreta en un acuerdo formal y oficial una relación que venía produciéndose ya anteriormente entre los investigadores de dos proyectos de gran calado en la investigación sobre la aplicación de la tecnología para conseguir una vida mejor para todos.

El acuerdo tiene como objetivos fundamentales, como indicó Jaisiel Madrid –director de I+D de la empresa Technosite-, la creación de una red de trabajo conjunta (y el intercambio de conocimiento) y la promoción de las tecnologías asistidas. Estos objetivos se plasman en las clausulas que obligan a compartir la información mutua de eventos, proporcionarse información de los avances técnicos, como por ejemplo los resúmenes ejecutivos de los trabajos científicos, la declaración del respeto mutuo por el IPR de cada proyecto, la creación de un espacio que pueda proporcionar respuestas de unos científicos a las cuestiones de los científicos del otro proyecto, y la definición conjunta de líneas de investigación y medidas de promoción conjunta. Por último resulta también muy interesante la transferencia de información sobre la metodología y las buenas prácticas para gestión que se hace de especial relevancia en proyectos de tanto calado.

Acto de firma de acueerdo AmIVital e Inredis

Durante el acto

Este acuerdo representa una gran oportunidad para la definición en el sector de los paradigmas de los desarrollos incluyendo protocolos, tecnologías, procesos y metodologías. Ambos proyecto se complementan muy bien puesto que mientras que INREDIS se centra en la interacción del usuario con las plataformas tecnológicas incidiendo en los interfaces de usuario AmIVital está más orientada a integrar el entorno (físico y virtual) en la plataforma tecnológica.

Una breve descripción de los proyectos sería la siguiente:

Logo de AmIVital

AmIVital

El proyecto AmIVital (Entorno Personal Digital para la Salud y el Bienestar) se fundamenta en la búsqueda de una visión completa y coherente de los servicios tecnológicos de inteligencia ambiental (AmI) que pueden prestarse a un ciudadano desde la perspectiva de la asistencia socio-sanitaria.

Así, se plantea el reto de crear una base tecnológica que permita la configuración de servicios y aplicaciones para el entorno personal de quienes tienen más necesidad de controlar su salud, hábitos de vida y estado social.

Logo de Inredis

INREDIS

El proyecto INREDIS tiene como fundamento el desarrollo de tecnologías de base que permitan crear canales de comunicación e interacción entre las personas con algún tipo de necesidad especial y su entorno desarrollando investigación básica en el ámbito de las tecnologías accesibles e interoperables.

Logo de creativ IT

creativ IT

creativ IT participa en este siendo una de las PYMES con mayor dedicación en el mismo y con el objetivo de crear tecnologías básicas que permitan la creación de interfaces accesibles a través de plataformas ampliamente difundidas. De esta manera forma parte del desarrollo de la arquitectura central del proyecto construyendo la plataforma tecnológica, así como de la creación de aplicaciones particulares en diversos entornos que permiten demostrar las capacidades de las tecnologías.

Asistentes al acto de firma de acuerdo entre Inredis y AmIVital

Foto de asistentes

creativ IT tiene una gran trayectoria en proyectos de accesibilidad con varias participaciones en proyectos de investigación en este campo. En esta ocasión, como en situaciones anteriores, la participación, promoción e integración en productos tecnológicos de soluciones accesibles forman parte del espíritu de la empresa.

Si en anteriores ocasiones se ha podido dejar de manifiesto las posibilidad de mejoras en el proceso impulso a la innovación por la administración, en este caso los esfuerzos de la misma a la hora de impulsar la investigación y la innovación, han dado resultados y la mejor prueba de ello es que los participantes en ambas iniciativas muestran con este acto el interés de los resultados complementarios de otro proyecto subvencionado.

Promoción turística en la web

septiembre 7, 2010

Hace unos días me preguntaron sobre posibilidades tecnológicas para la promoción de una zona turística. He recapacitado sobre las organizaciones que tienen que realizar este trabajo, realmente lo tienen muy complicado ya que no disponen de medios ni de conocimientos de marketing ni tecnológicos.

Castillo turístico en Cuellar

Castillo de Cuellar

Desgraciadamente yo poco puedo aportar en la parte del marketing, pero sí que me atreví a ofrecer algunas ideas sobre las posibilidades tecnológicas, más como una lluvia de ideas que como una clase magistral de posibilidades. Alguna vez he comentado que describiría algunas ideas de marketing tecnológico en este blog y me ha parecido interesante comentar estas propuestas. Si conoces este mundillo el post te aportará poco pero seguro que lo puedes completar con buenos comentarios.

Posibilidades del portal

Sitio web

Lo primero que se nos ocurre a todo el mundo es un sitio web con información de los lugares que van a promocionarse. Tradicionalmente valía con una web estática con la información como un tipo de brochure digital, pero hoy por hoy (bueno, desde hace bastante tiempo) esto no es suficiente. La web no puede tener contenidos estáticos, es importante que, aunque se mantengan las plantillas, los formatos básicos y la tipología del contenido este varíe con el tiempo.

Para conseguir una web dinámica, con contenidos actualizados, se hace necesario utilizar herramientas de gestión de contenidos que nos permitan actualizar las páginas de una forma rápida y sin necesidad de conocimientos técnicos.

En este sentido cobran especial relevancia los sistemas de blog que permiten ir creando contenidos de forma simple y bien organizada, la inclusión de las entradas del blog, los títulos o sus resúmenes en otras páginas (como la página principal) permite crear contenidos dinámicos de forma simple.

Un ejemplo es la página de comunicación de creativ IT que recoge la información tanto del blog de la empresa como de su cuenta de Twitter.

En una página de promoción turística, hay otros elementos que pueden ser muy interesantes, por ejemplo la gestión de eventos con una descripción del mismo y el uso de un calendario que se pueda incrustar en la web promocional se hace muy interesante para el potencial cliente.

Por supuesto se pueden editar los diferentes contenidos (textos, imágenes, etc.) con múltiples plataformas y gestores de contenidos no limitándose al blog y los calendarios.

Logotipo de Turismo 2.0

Turismo 2.0

En cualquier caso es muy importante que se dediquen los recursos adecuados al mantenimiento de la información que dispensa la página. De esta manera la imagen que proyecta es dinámica, la información es útil e interesante, se consigue adecuar el contenido s lo que se quiere promocionar en cada momento y los buscadores valorarán estos recursos.

Información geográfica

Actualmente se hace muy interesante incluir herramientas externas en una página web. Hay multitud de aplicaciones en la web a disposición de cualquiera con unas condiciones muy ventajosas (por ejemplo gratuitas porque se financien a través de la publicidad), en buscamedios podemos ver algún ejemplo de utilizar estos servicios un hotel rural. Es muy interesante para un organismo que intente promocionar el turismo de una región situar en un mapa las rutas de senderismo, bicicleta, etc. y por supuesto los puntos de interés, los alojamientos, restaurantes, etc.

De esta manera desde cualquier página se puede acceder al mapa y desde cualquier mapa se pueden visualizar los recursos de la zona.

Recursos de las organizaciones

Si estamos intentando promocionar una zona ¿Quién va a saber mejor cual es la descripción buena de un hotel que el hotelero? Si la plataforma tecnológica se realiza correctamente, se puede dotar de los permisos adecuados para que la información de una página o de una rama de la web sea administrada directamente por los responsables de la misma. Lo más probable es que ellos estén encantados, se les da una forma de promocionarse y en el caso de pequeños establecimientos ellos van a poder tener su página web cosa que, de otra manera sería imposible.

Esto complica, lógicamente, la administración del sitio ya que, no solo hay que tener en cuenta los contenidos sino que, además hay que controlar el alta de los usuarios y sus contribuciones. Pero puede merecer la pena ya que los contenidos pueden mejorar y actualizarse de forma continua con un mínimo esfuerzo.

Evidentemente no solo empresarios pueden contribuir al sitio mostrando información de actividades, hoteles o restaurantes. Las administraciones y organismos públicos pueden querer contribuir a la promoción de localidades y sitios de interés

Las herramientas existentes en el mercado permiten la inclusión de otras funcionalidades que pueden resultar muy interesantes. Un ejemplo es la inclusión de un calendario con los eventos que organicen las distintas localidades y empresas turísticas, jornadas de difusión, fiestas, etc.

La inclusión de calendarios junto la edición por parte de empresas turísticas pueden darle información al usuario de la web de la disponibilidad de determinadas actividades, habitaciones, etc. Por ejemplo un hotel anunciado puede publicar en un calendario las reservas realizadas para cada habitación, o una empresa que organice excursiones puede indicar que ruta realizará cada día.

Redes sociales y promoción adicional

Otras de las grandes posibilidades de la red es la promoción en múltiples canales. Va a ser más productivo que los turistas promocionen el lugar visitado en una red social a una gran web que estática que difícilmente se puede aprovechar.

Ejemplo de promoción turística en FacebbokEn este caso, como se dijo anteriormente, es mucho más importante la dedicación de un responsable (Comunity Manager) a la actualización y el mantenimiento de los contenidos así como a dar respuesta a las cuestiones de los propios usuarios que la propia herramienta tecnológica.

Así que si se opta por crear una estrategia basada en la utilización de redes sociales como Facebook, Tuenti o Twitter, debe considerarse los recursos necesarios para ello.

En cualquier caso, si las herramientas han sido bien pensadas permitirán la inclusión de las noticias existentes en el portal de difusión en estas redes sociales de forma automática.

Movilidad

Para la promoción de las actividades turísticas puede ser muy interesante la promoción a través de herramientas y recursos móviles. En este campo se abren una infinidad de nuevas características.

La primera de las opciones es la de realizar una aplicación descargable en el teléfono con los puntos de interés que existan en la zona, incluyendo tanto descripciones como contenidos multimedia (audio, video y/o sonido) describiendo cada uno de ellos. Esto permite al turista poder acceder a la información según realiza el recorrido.

Las nuevas tecnologías permiten utilizar códigos bidimensionales para que los turistas reciban información en tiempo real de lo que están viendo en ese momento, mejorar los procedimientos, etc. podemos ver algunos ejemplos de códigos BIDI aplicados al turismo o explotando la geolocalización.

Las herramientas más avanzadas de realidad aumentada permiten que simplemente sacando una foto a un lugar pintoresco podamos acceder a la información del lugar, ya existen empresas que comercializan este tipo de productos.

Otras herramientas

En un sistema completo es muy importante tener en cuenta las variables externas tales como que el portal aparezca adecuadamente en las búsquedas que los usuarios realicen en Google u otros buscadores, o cual es el uso que los usuarios están realizando del portal.

Para el primero de los casos, hay que realizar un buen diseño y un trabajo de consultoría que permita al buscador recoger la información adecuada del mismo, pero es muy importante que los contenidos tengan buena calidad, que se actualicen adecuadamente y que sean referenciados por páginas externas. Es decir, una vez esté funcionando el portal, se hace necesario disponer de recursos para el mantenimiento y la difusión de los contenidos.

De la misma forma se puede analizar el impacto de los contenidos publicados. Nuevamente existen en el mercado múltiples soluciones, pero no es necesario utilizar costosas herramientas teniendo disponibles herramientas gratuitas. Es importante, no obstante, tener en cuenta que la utilización de estas herramientas no es trivial y necesita, como todo tanto un ajuste bueno como la realización de análisis periódico.

Metodología

El desarrollo de un portal de promoción no puede ser, por lo tanto, una tarea diseñada de forma rápida y merece la pena estudiar las necesidades y capacidades antes de involucrarse en el desarrollo

Se debe tener en cuenta en primer lugar, como en cualquier otro proyecto, lo que se quiere mostrar al usuario, pero en este caso, además se hace necesario trabajar y definir la forma en que se promocionará y posicionará el portal así como cuales son los objetivos y cómo se van a medir.

Solo de esta manera se puede trabajar en el desarrollo tecnológico de la propia solución creando tanto la web que se mostrará como las herramientas.

Este artículo contiene la opinión personal de un colaborador de creativ IT y no constituye por lo tanto una posición de la empresa ni una nota oficial. El objetivo de la publicación es abrir un espacio a la reflexión sobre las TIC y la sociedad y dejar un espacio público para las inquietudes de nuestros colaboradores.

creativ IT no se hace responsable de las opiniones vertidas por sus colaboradores.

Publicado por Carlos Prades el 07/09/2010


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